1. 訂單跟蹤 ：跟蹤客戶訂單的執行情況，確保工廠按時完成生產。
2. 貨運訂艙 ：負責貨運的訂艙和物流安排，確保貨物按時發出。
3. 貨物監查 ：對裝貨現場進行監查，確保貨物安全裝載。
4. 協調溝通 ：與貨主、承運商、倉庫、客戶等各方保持溝通，解決運輸過程中的問題。
5. 風險控制 ：預測和評估運輸風險，采取措施降低風險。
6. 客戶服務 ：解答客戶咨詢，提供物流解決方案，提升客戶滿意度。
7. 單據管理 ：制作、審核、整理物流單據，如合同、提單、發票等。
8. 處理投訴 ：處理物流過程中出現的投訴和突發事件。
9. 費用控制 ：控制業務操作中的費用，并進行記錄。
10. 信息反饋 ：向上級匯報進度，及時反饋相關信息。
11. 其他任務 ：完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。
跟單員的工作需要具備高度的責任心和良好的溝通協調能力，以確保貨物從發貨到收貨的整個過程順利進行
貨運跟單員的工作流程是怎樣的？
跟單員如何提高自己的溝通協調能力？
貨運跟單員常見的問題及解決方法？
